Opleiding en ondersteuning van de trainers door BLCC

Het BLCC trainersteam

Hoewel BLCC met freelance trainers werkt, streven we er zeer bewust naar om een BLCC-team van trainers te creëren. Dit BLCC team bestaat uit trainers die zich voor BLCC willen engageren voor een lange periode. Ze zien BLCC als hoofdwerkgever en dragen de BLCC-filosofie en visie uit. De BLCC-trainers vormen een lerende organisatie.

Volwaardig opleidingstraject voor trainers

Om de kwaliteit voor elke training te kunnen garanderen moet iedere trainer een volwaardig opleidingstraject doorlopen vooraleer hij of zij bij BLCC aan de slag gaat.

Dit opleidingstraject is hoofdzakelijk opgebouwd uit een gecoacht e-learningtraject aangeboden op het BLCC-leerplatform dat de aspirant-blcc-trainer volledig doorloopt.
Hoe bereid ik een eerste les voor? Wat is blended learning? Waar vind ik degelijk didactisch materiaal?

In een eerste fase krijgt de junior trainer vooral praktische tips van senior trainers.
Na enkele trainingssessies organiseren we een coachingsessie: een senior woont een trainingssessie van een junior bij.
Tijdens het evaluatiegesprek dat erop volgt, wordt er van gedachten gewisseld over de aanpak van een training, de structuur van een sessie...

Trainers die volgens de BLCC blended learning methode werken, doorlopen een persoonlijk opleidingsparcours, van de technische aspecten over de integratie van de e-learning inhouden in het taalleertraject tot de evolutie van taaltrainer naar e-coach.

In 2011 werd dit opleidingstraject nog verder uitgediept.  Lees hier meer informatie.

Best Practices

Onze senior trainers werken continu aan een database van Best Practices (BP), waaruit tweewekelijks een BP wordt verspreid onder onze taaltrainers.  Best Practices zijn voorbeelden uit de praktijk die hun nut bewezen hebben. Het voorbeeld wordt kort en globaal beschreven zodat het gescand kan worden op zijn bruikbaarheid in gelijkaardige situaties.

Zo kwamen onder andere reeds ‘taalzuivering’ en ‘methoden om de prettige leersfeer te verhogen’ aan bod. Onze “board” beoordeelde vanuit hun expertpositie of de voorbeelden inderdaad de meest efficiënste methode zijn om een bepaald objectief te bereiken, en dit aan de hand van zijn succes en meerwaarde boven andere alternatieven.  Maar de Best Practice moet verder gaan dan alleen “een mooi voorbeeld”. BLCC blijft de communicatie hierover stimuleren zodat het voor andere docenten activerend, motiverend en als inspiratiebron werkt.

Tweewekelijks ontvangen alle trainers een nieuwe Best Practice in hun mailbox.  U vindt hierbij een voorbeeld. 

Workshops

Wanneer de nood zich laat voelen, organiseert BLCC workshops voor zijn trainers. Hierin wordt telkens gefocust op een bepaald aspect van bedrijfsgericht taaltrainen.

Taaltechnische ondersteuning en coaching

Trainers hebben een vakhoofd dat dient als aanspreekpunt voor taaltechnische ondersteuning en coaching van projecten. Bovendien ondersteunt BLCC de lesgevers met geschikt didactisch materiaal.

Het extranet

‘Web 2.0’ en ‘kennis delen’ is de taal van de toekomst. BLCC heeft dit goed begrepen en zette onlangs zijn schat aan informatie onder een nieuwe rubriek op de website: het ‘extranet’.

Het is de bedoeling om onze trainers via dit beveiligde platform vooral didactische ondersteuning te bieden. Het materiaal werd modulair opgebouwd waardoor elke trainer precies die cursusonderdelen kan selecteren die hij nodig heeft voor die specifieke training. Zo blijven we opleidingen op maat van elke trainee garanderen.

Het materiaal werd onderverdeeld per taal, per niveau en per profiel. Dat maakt de zoektocht naar het geschikte materiaal beduidend makkelijker voor de trainer.

Naast didactisch materiaal deelt BLCC voortaan ook allerhande templates, documenten die de trainer regelmatig nodig heeft.

Onder de rubriek ‘train-the-trainer’ vindt de trainer dan weer een antwoord op al zijn vragen omtrent e-learning en screenings.

Ook klantspecifieke documenten werden in het extranet opgenomen. Zo weet de trainer perfect voor welke klant hij welk specifieke document moet gebruiken.

Het extranet wordt dagelijks door tal van trainers bezocht. Het biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben om van elk traject een kwalitatief hoogstaande en didactisch onderlegde maatopleiding te maken.

Klantspecifieke trainersteams

Voor grotere projecten werkt BLCC bij voorkeur met een vast team van trainers die steeds opnieuw bij de klant worden ingezet. Dit resulteert in een betere kwaliteit voor zowel trainer als klant.