Opleiding Juridisch Frans bij KBC Merchant Banking Brussel
Tijdens het voorjaar organiseerde BLCC een opleiding juridisch Frans bij KBC in Brussel. De opleiding werd ingericht voor het personeel van de dienst contractbeheer kredieten. De werknemers van deze dienst moeten dagelijks kredietencontracten en waarborgdocumenten opstellen, ook in het Frans. Hierbij worden standaarddocumenten gebruikt, maar vaak zijn er nog heel wat specifieke aanpassingen nodig. KBC nam het heft in handen en besliste dat alle werknemers van deze dienst een opleiding Frans op maat zouden volgen. Hiervoor deed men een beroep op BLCC. De opleiding bestond uit contacturen met een trainer en uit e-learning. Tijdens de contactmomenten kwam de juridische woordenschat uitvoerig aan bod (boekhoudkundige termen, terminologie rond overnamefinanciering, vastgoedcontracten, …). Daarnaast leerde men ook correct Franstalige contracten opstellen. Via het e-learningplatform konden de deelnemers hun grammaticale kennis bijschaven. Daar kwamen bv. “les connecteurs”, “les prépositions”, … aan bod.
Ria Budé, opleidingsconsulent van KBC, getuigt: “Na een niveautest hebben we in overleg met BLCC de doelstellingen bepaald. Daarnaast leverden we de trainer een aantal standaarddocumenten, waarmee de collega’s dagelijks werken. Deze informatie werd gebundeld en op basis hiervan werd een trainingsvoorstel uitgewerkt. In eerste instantie waren de collega’s lichtjes wantrouwig: ‘Zou dit wel aan hun noden beantwoorden?’ Maar reeds na de eerste les waren ze voor het idee gewonnen. Hun enthousiaste reacties na de lessenreeks spreken voor zich, zowel wat betreft de inhoud van de cursus, als de trainer: ‘uitermate praktijkgericht’, ‘onmiddellijk bruikbaar’, ‘een trainer met kennis van zaken’, ‘ze straalt enthousiasme uit’, ‘iemand met kennis van zaken’…Na de training werden de cursisten niet aan hun lot overgelaten. Er werden afspraken gemaakt over hoe ze de kwaliteit van hun contracten blijvend kunnen verbeteren. En er werd een checklist opgesteld met de meest voorkomende fouten en problemen.”